Términos del servicio
Maison Cyrena
Última actualización: [Fecha]
Bienvenido a Maison Cyrena. Estos Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y uso del sitio web, así como la compra de productos ofrecidos por Maison Cyrena. Al acceder a nuestro sitio web o realizar un pedido, usted acepta quedar vinculado por estos términos.
1. Información de la Empresa
Maison Cyrena es una marca dedicada al diseño, comercialización y distribución de artículos de lujo y productos exclusivos.
Los datos completos de identificación legal, domicilio social y contacto se facilitarán en el Aviso Legal correspondiente del sitio web.
2. Aceptación de los Términos
Al utilizar este sitio web, el usuario declara:
- Ser mayor de edad según la legislación aplicable en su lugar de residencia.
- Tener capacidad legal para celebrar contratos vinculantes.
- Aceptar íntegramente estos Términos y Condiciones.
Si no está de acuerdo con alguna de estas disposiciones, deberá abstenerse de utilizar nuestros servicios.
3. Productos y Disponibilidad
Maison Cyrena procura describir sus productos con la máxima precisión posible.
No obstante:
- Los colores pueden variar ligeramente según la configuración de cada pantalla.
- Las imágenes tienen carácter ilustrativo.
- Algunas piezas pueden presentar ligeras variaciones derivadas de procesos artesanales.
La disponibilidad de productos está sujeta a existencias y podrá modificarse sin previo aviso.
Maison Cyrena se reserva el derecho de retirar cualquier producto o limitar cantidades en cualquier momento.
4. Precios
Todos los precios mostrados en el sitio web se expresan en la moneda indicada y podrán incluir o excluir impuestos según la jurisdicción aplicable.
Los gastos de envío, aranceles o impuestos de importación se indicarán antes de la finalización de la compra cuando corresponda.
Maison Cyrena podrá modificar precios en cualquier momento sin afectar pedidos ya confirmados.
5. Pedidos
La realización de un pedido constituye una oferta de compra.
Maison Cyrena se reserva el derecho de:
- Rechazar pedidos.
- Limitar cantidades adquiridas.
- Solicitar información adicional para verificar una compra.
- Cancelar operaciones en caso de sospecha de fraude, error técnico o incumplimiento de estos términos.
La recepción del correo electrónico de confirmación no implica necesariamente la aceptación definitiva del pedido.
6. Métodos de Pago
Aceptamos los métodos de pago disponibles en el momento de la compra.
Todos los pagos se procesan mediante plataformas seguras y cifradas.
Maison Cyrena no almacena información completa de tarjetas bancarias ni credenciales financieras de los clientes.
7. Envíos
Los plazos de entrega son estimaciones y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a Maison Cyrena.
No garantizamos fechas exactas de entrega salvo que se indique expresamente.
El riesgo sobre los productos se transfiere al cliente en el momento de la entrega.
8. Devoluciones y Reembolsos
Las devoluciones se regirán por la Política de Devoluciones y Reembolsos vigente de Maison Cyrena.
Salvo disposición legal en contrario, los clientes disponen de un plazo de catorce (14) días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución, sujeto a las condiciones establecidas en dicha política.
9. Propiedad Intelectual
Todo el contenido del sitio web, incluyendo:
- Nombre Maison Cyrena
- Logotipos
- Diseños
- Fotografías
- Textos
- Gráficos
- Videos
- Elementos visuales
es propiedad exclusiva de Maison Cyrena o de sus licenciantes y está protegido por las leyes nacionales e internacionales de propiedad intelectual.
Queda prohibida cualquier reproducción, distribución, modificación o explotación sin autorización previa por escrito.
10. Uso Permitido del Sitio Web
El usuario se compromete a:
- Utilizar el sitio de forma lícita.
- No interferir con la seguridad o funcionamiento del sitio.
- No utilizar sistemas automatizados para recopilar información.
- No introducir software malicioso o contenido perjudicial.
Maison Cyrena podrá restringir o cancelar el acceso de usuarios que incumplan estas obligaciones.
11. Cuentas de Usuario
Cuando el sitio permita la creación de cuentas:
- El usuario será responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales.
- Toda actividad realizada desde la cuenta se considerará realizada por su titular.
- Maison Cyrena podrá suspender cuentas en caso de uso indebido o sospecha de fraude.
12. Exclusión de Garantías
Salvo las garantías legales obligatorias:
- El sitio web se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad".
- No garantizamos ausencia total de errores, interrupciones o vulnerabilidades técnicas.
- No garantizamos que el sitio esté disponible de forma ininterrumpida.
13. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley:
Maison Cyrena no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso de nuestros productos o servicios.
La responsabilidad total de Maison Cyrena respecto a cualquier reclamación no excederá el importe efectivamente abonado por el cliente en la compra correspondiente.
14. Fuerza Mayor
Maison Cyrena no será responsable por retrasos o incumplimientos derivados de circunstancias fuera de su control razonable, incluyendo:
- Desastres naturales.
- Pandemias.
- Conflictos laborales.
- Fallos logísticos.
- Restricciones gubernamentales.
- Interrupciones tecnológicas.
15. Protección de Datos
El tratamiento de datos personales se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad y a la normativa aplicable en materia de protección de datos.
Al utilizar nuestros servicios, el usuario reconoce haber leído dicha política.
16. Modificaciones
Maison Cyrena podrá actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
Las modificaciones serán efectivas desde su publicación en el sitio web.
La continuación en el uso de los servicios tras dichas modificaciones implicará la aceptación de las nuevas condiciones.
17. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con la legislación aplicable en el país donde Maison Cyrena tenga establecida su sede principal.
Cualquier controversia será sometida a los juzgados y tribunales competentes conforme a dicha legislación y a las normas de protección de consumidores que resulten aplicables.
Contacto
Maison Cyrena
Atención al Cliente
Correo electrónico: contacto@maisoncyrena.com
Sitio web: www.maisoncyrena.com
CENTRO COMERCIAL ÁREA CENTRAL, LOCAL L7D1 ( CYRENA BELIEVE)
TELÉFONO Y WHATSAPP: 881 30 23 26
HORARIO COMERCIAL: DE LUNES A SÁBADO DE 10:30 A 14:00 Y DE 16:30 A 20:30
"Maison Cyrena representa una visión de elegancia, artesanía y excelencia. Cada interacción con nuestra Maison está concebida para reflejar los más altos estándares del lujo contemporáneo."